গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
3666ber-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
3666ber ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এবং 3666ber-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। 3666ber-এর যেকোনো সেবা, গেম, বোনাস বা প্রমোশন ব্যবহার করার আগে এই পুরো দলিলটি পড়া আপনার দায়িত্ব। এই শর্তগুলো নিয়মিত আপডেট হতে
পারে, তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
- 3666ber শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
- এই সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বৈধ বয়সে (১৮+) পৌঁছাতে হবে।
- 3666ber যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি সরকারি, তবে বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
3666ber-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই বৈধ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির দায় 3666ber বহন করবে না।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- 3666ber যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই বা তদন্তের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
মনে রাখবেন
একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩ বয়স যাচাই ও KYC
3666ber একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে অবশ্যই বয়স যাচাই করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- প্রদত্ত নথি সত্যতা যাচাই করতে ৩–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট
3666ber Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সব ডিপোজিট অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ফান্ড বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- পেমেন্ট সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা সমস্যার জন্য 3666ber দায়ী নয়, তবে সমাধানে সহায়তা করবে।
- সন্দেহজনক ডিপোজিট লেনদেন আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতির আওতায় তদন্ত করা হবে।
৫ উইথড্রয়াল নীতি
জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা 3666ber সদস্যদের অধিকার। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে চেষ্টা করি। তবে কিছু শর্ত মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা বাধ্যতামূলক যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য আটকানো হতে পারে।
- কোনো সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না এবং ফেরত নেওয়া হবে।
প্রক্রিয়াকরণ সময়
VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুততর উইথড্রয়াল সেবা পান। সাধারণ সদস্যদের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
৬ বোনাস ও প্রমোশন
3666ber নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (সাধারণত ২০–৩০x) পূরণ করতে হবে।
- ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপরও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
- রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস শুধুমাত্র নির্বাচিত সদস্যদের জন্য।
- VIP ক্যাশব্যাক: VIP সদস্যরা তাদের বাজির একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত পান।
- বোনাসের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং) করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
- 3666ber যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একটি প্রমোশনে অংশগ্রহণ করলে সেই বোনাসের সমস্ত শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়।
৭ গেমিং নিয়মাবলী
3666ber-এর সব গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দিয়ে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
- গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 3666ber সার্ভার লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
- গেম প্রোভাইডারের কারিগরি সমস্যার জন্য 3666ber সরাসরি দায়ী নয়।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদত্ত অডস পরিবর্তনযোগ্য; বাজি কনফার্ম হওয়ার পরের অডস প্রযোজ্য।
- কোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
3666ber-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা।
- বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট সমন্বয় করা।
- হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে হুমকি, হেনস্তা বা অপমানজনক আচরণ করা।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) দিয়ে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
সতর্কতা
3666ber সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো অনিয়ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হবে।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, 3666ber নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উইথড্রয়াল থাকলে তা প্রক্রিয়া করা হবে।
- 3666ber নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
- স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
3666ber বিশ্বাস করে গেমিং সবসময় বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির উৎস নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
- সদস্যরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
- সাপোর্টে অভিযোগ জানানোর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
- জটিল বিষয়গুলো পর্যালোচনায় ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- 3666ber-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১২ শর্ত পরিবর্তন
3666ber যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই নতুন শর্তে সম্মতি জানানো।
- কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত থাকবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]